Hangi durumlarda bu hizmet gerekir?
Bilgisayarınızı teslim ederken hızlı ulaşılabilen, cihazı gerçekten inceleyen ve gereksiz parça değişimi yerine arıza kaynağını açıklayan bir teknik servis istersiniz. MKN Bilgisayar bu ihtiyacı randevulu destek modeliyle karşılar.
Bilgisayar açılmıyor, laptop aşırı ısınıyor veya cihazınız yavaşladıysa önce belirti, veri riski ve cihaz modeli telefonla netleştirilir. Ardından Hurma’daki teknik servis adresi için randevu oluşturulur; teşhis sonrası gerekli işlem ve test planı açıklanır.