Antalya • Konyaaltı • Hurma • Liman • Gürsu • Uncalı
Adaptör, batarya, şarj soketi ve anakart kaynaklı şarj sorunlarını ayırt etme rehberi.
5,0 puan • 77 Google yorumu
Hurma, 254. Sk. Ayşe Hanım Residence Kat:4 Daire:13, Konyaaltı / Antalya 07130
Pazartesi - Cumartesi 09:30 - 19:30
Rehber
Şarj sorunu basit bir adaptör arızası gibi görünebilir; fakat güç hattında kısa devre, şarj entegresi arızası veya batarya kaynaklı güvenlik riski de olabilir.
Laptop şarj almıyorsa sebep adaptör, kablo, batarya, şarj soketi veya anakart üzerindeki güç hattı olabilir. Kabloyu oynatınca şarj oluyorsa soket veya bağlantı bölgesi özellikle kontrol edilmelidir.
Batarya şişmesi, kasada açıklık veya touchpad zorlanması varsa cihazı kullanmaya devam etmek doğru değildir. Böyle durumlarda önce güvenlik kontrolü yapılmalıdır.
Bilgisayarınızda yaşadığınız sorunu kısa şekilde iletin; telefon veya WhatsApp üzerinden daha hızlı yönlendirme yapalım.
Örnek: “Laptop çok ısınıyor”, “Bilgisayar açılmıyor”, “SSD taktırmak istiyorum”.
Servis süreci
Bilgisayar, laptop ve donanım onarım işlemlerinde cihazın neden sorun çıkardığını netleştirmek ve doğru çözümü uygulamak için düzenli bir kontrol akışı izliyoruz.
Telefon veya WhatsApp ön görüşmesinde cihaz modeli, belirti ve veri riski alınır.
Hurma’daki teknik servis adresine cihaz teslimi için uygun randevu saati belirlenir.
Arızanın kaynağı incelenir; onarım, bakım veya yükseltme kapsamı açıklanır.
Onaylanan işlem tamamlanır; sıcaklık, kararlılık ve bildirilen arıza yeniden test edilir.
Sık karşılaşılan durumlar
Adaptör takılı ama şarj yüzdesi artmıyor
Kablo oynatılınca şarj geliyor veya gidiyor
Cihaz sadece bataryada ya da sadece adaptörde çalışıyor
Şarj ışığı yanıyor ama laptop açılmıyor
İlgili hizmetler
Arıza belirtinize en yakın hizmeti seçin; emin değilseniz telefonla kısa bir ön değerlendirme alın.
Laptop açılmıyor, çok ısınıyor, şarj almıyor, ekran gelmiyor ve yavaşlıyor sorunlarında gereksiz işlem önleyen ilk kontrol.
HizmetTermal bakım, fan temizliği, format, optimizasyon ve hızlandırma işlemleri.
HizmetFormat, temiz kurulum, sürücü kurulumu ve sistem düzenleme işlemleri.
HizmetBilgisayar hızlandırma için SSD geçişi, klonlama ve sistem kurulumu.
HizmetÇip, besleme, kısa devre, sıvı teması ve lehim sorunlarında ileri düzey onarım.
HizmetGörüntü vermeme, fan arızası, ısınma ve performans düşüşü sorunlarına çözüm.
Gerçek hizmet alanı
Konyaaltı mahalleleri tek bir ilçe sayfasında açıklanır. Hurma’daki teknik servis adresi ve yol tarifi açıkça gösterilir; Muratpaşa taleplerinde fiziksel şube iddiası kullanılmaz.
Doğru teşhis
Telefon: 0545 170 06 58
E-posta: bilgi@mkncomputer.com
Teknik servis adresi: Hurma, 254. Sk. Ayşe Hanım Residence Kat:4 Daire:13, Konyaaltı / Antalya 07130
Çalışma saatleri: Pazartesi - Cumartesi 09:30 - 19:30
Sık sorulan sorular
Hayır. Aynı belirti disk, RAM, sıcaklık, yazılım, güç hattı veya anakart gibi farklı kaynaklardan çıkabilir. Doğru teşhis için cihazın kullanım anındaki davranışı ve teknik ölçümler birlikte değerlendirilmelidir.
Cihazdaki belirtiyi, ne zaman başladığını, sıvı teması veya düşme olup olmadığını ve önemli dosya bulunup bulunmadığını not etmeniz süreci hızlandırır. Veri riski varsa cihazı zorlamadan destek almak daha güvenlidir.
Format yalnızca yazılımsal sorunlarda yardımcı olabilir. Disk arızası, ısınma, RAM, şarj, ekran veya anakart kaynaklı problemlerde donanımsal kontrol gerekir.
Evet. 0545 170 06 58 numarası üzerinden arayabilir veya WhatsApp ile belirtiyi ileterek ön değerlendirme alabilirsiniz.
Rehber içerikler
Servise gelmeden önce sorununuzu daha iyi anlamanıza yardımcı olacak kısa rehber içerikler hazırladık.