Hangi durumlarda bu hizmet gerekir?
Bazı bilgisayar sorunları cihazı servise getirmeden önce yerinde incelenebilir. Özellikle ofis bilgisayarları, ağ bağlantıları, hesap kurulumu, veri aktarımı ve yazılım sorunlarında yerinde ilk kontrol iş sürekliliği açısından avantaj sağlar.
Bilgisayar açılmıyor, laptop aşırı ısınıyor veya cihazınız yavaşladıysa önce belirti, veri riski ve cihaz modeli telefonla netleştirilir. Ardından Hurma’daki teknik servis adresi için randevu oluşturulur; teşhis sonrası gerekli işlem ve test planı açıklanır.