Hangi durumlarda bu hizmet gerekir?
BIOS, EC ve I/O entegre arızaları cihazın açılışını, şarj davranışını, klavye tepkisini ve güç yönetimini doğrudan etkileyebilir. Bu alanlarda yanlış yazılım veya yanlış müdahale anakartı daha riskli hale getirebilir.
Bilgisayar açılmıyor, laptop aşırı ısınıyor veya cihazınız yavaşladıysa önce belirti, veri riski ve cihaz modeli telefonla netleştirilir. Ardından Hurma’daki teknik servis adresi için randevu oluşturulur; teşhis sonrası gerekli işlem ve test planı açıklanır.