Hangi durumlarda bu hizmet gerekir?
Mesafe, cihaz türü ve arıza kapsamı telefon görüşmesinde netleştirilir. Muratpaşa’da ofis, şube veya adresten ücretsiz alım hizmeti varmış gibi bir vaat verilmez.
Bilgisayar açılmıyor, laptop aşırı ısınıyor veya cihazınız yavaşladıysa önce belirti, veri riski ve cihaz modeli telefonla netleştirilir. Ardından Hurma’daki teknik servis adresi için randevu oluşturulur; teşhis sonrası gerekli işlem ve test planı açıklanır.