Hangi durumlarda bu hizmet gerekir?
Mavi ekran sorunları çoğu zaman yazılım gibi görünse de bellek, disk, sıcaklık veya sürücü uyumsuzluğu gibi farklı kaynaklara dayanabilir. Tekrarlayan çökme durumunda kapsamlı inceleme gerekir.
Bilgisayar açılmıyor, laptop aşırı ısınıyor veya cihazınız yavaşladıysa önce belirti, veri riski ve cihaz modeli telefonla netleştirilir. Ardından Hurma’daki teknik servis adresi için randevu oluşturulur; teşhis sonrası gerekli işlem ve test planı açıklanır.