Hangi durumlarda bu hizmet gerekir?
Laptop açılmıyorsa şarj soketi, adaptör, batarya, anakart veya ekran bağlantıları gibi farklı noktalar incelenmelidir. Özellikle sıvı teması ve düşme geçmişi önemli ipucu verir.
Bilgisayar açılmıyor, laptop aşırı ısınıyor veya cihazınız yavaşladıysa önce belirti, veri riski ve cihaz modeli telefonla netleştirilir. Ardından Hurma’daki teknik servis adresi için randevu oluşturulur; teşhis sonrası gerekli işlem ve test planı açıklanır.